Cập nhật gần nhất vào ngày 9 tháng 10 năm 2017.

Tại Enterprise Holdings, Inc., thông qua các công ty con của chúng tôi điều hành Enterprise Rent-A-Car, National Car Rental và Alamo Rent A Car cũng như Truck Rental, Car Sales, RideShare, CarShare và Car Club và tại Enterprise Fleet Management, Inc., (gọi chung là “Enterprise Holdings”, “chúng tôi”), chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Enterprise đã thực hiện chính sách bảo mật này (“Chính sách Bảo mật”) để chứng minh cam kết của chúng tôi đối với việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

Chúng tôi giải thích bên dưới cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập từ và về khách hàng của chúng tôi thông qua các trang web, các ứng dụng di động, các vật dụng đặt phòng trực tuyến (ví dụ như các ứng dụng đặt chỗ trực tuyến của các đối tác bên thứ ba như các nhà cung cấp dịch vụ khách sạn, vv), vị trí doanh nghiệp, cho thuê và bán hàng của chúng tôi, và từ các nguồn của bên thứ ba. Bằng cách sử dụng trang web hoặc các ứng dụng di động của chúng tôi, bạn đồng ý thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn, như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này.

Bản chất của các doanh nghiệp và tổ chức đòi hỏi chúng tôi chia sẻ thông tin đặt trước của khách hàng với người mua hoặc người được cấp phép. Đối với các giao dịch này, bên được cấp phép là người kiểm soát dữ liệu độc lập hoặc tương đương theo luật áp dụng và có thể duy trì chính sách bảo mật riêng của mình đối với dữ liệu cho thuê mà bạn cung cấp cho Bên được cấp phép. Bạn được khuyến khích kiểm tra chính sách bảo mật của Bên được cấp phép áp dụng cho giao dịch của bạn.

Để xác định ai là người kiểm soát dữ liệu hoặc tương đương theo luật áp dụng đối với dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng xem Kiểm soát dữ liệu và Thông tin Liên hệ theo Quốc gia.
Các loại thông tin chúng tôi thu thập
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin này
Cách thông tin của bạn có thể được chia sẻ
Bảo mật dữ liệu và Tính toàn vẹn
Chuyển dữ liệu toàn cầu và chế biến
Thay đổi đối với Chính sách này
Liên hệ với chúng tôi
Sử dụng Cookie và Các Công Nghệ Tương tự

Các loại thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin thu thập về Bạn

Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin nhất định liên quan đến giao dịch hoặc trong các tương tác của bạn với các trang web của chúng tôi và tại các địa điểm của chúng tôi. Khi bạn được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, bạn có thể từ chối. Nếu bạn chọn không cung cấp thông tin, bạn không thể sử dụng một số sản phẩm hoặc dịch vụ. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bao gồm:

• Tên, thông tin liên lạc, ngày sinh, số giấy phép lái xe và ngày hết hạn và thông tin liên lạc khẩn cấp;
• Thông tin về thuê xe, bao gồm vị trí nơi thuê xe, ngày thuê, loại thuê và sở thích của bạn;
• Chi tiết thẻ tín dụng của bạn, Thông tin về doanh nghiệp, Alamo, hoặc Thông tin về Giải thưởng quốc gia, chi tiết tài khoản người dùng trực tuyến, số thành viên / ID công ty, thông tin về hộ chiếu, và các đơn vị liên kết du lịch thường xuyên;
• Thông tin bạn cung cấp liên quan đến các ưu đãi về tiếp thị của bạn hoặc trong quá trình tham gia vào các cuộc khảo sát hoặc khuyến mại;
• Hình ảnh bạn gửi cho bạn và bằng lái xe hoặc biên nhận của bạn thông qua các tính năng của máy ảnh có sẵn trên một số ứng dụng di động và trang web của chúng tôi;
• Thông tin tài chính có thể cần thiết để tạo thuận lợi cho việc mua hoặc thuê một phương tiện từ địa điểm Quản lý Bán hàng hoặc Quản lý đội; (Các thông báo bổ sung sẽ được cung cấp cho bạn vào thời điểm giao dịch đó.)
• Thông tin liên lạc bổ sung về bạn mà chúng tôi có thể có được thông qua bên thứ ba làm làm kinh doanh với chúng tôi (ví dụ: đại lý du lịch, nhà cung cấp Dịch vụ Bán hàng Ô tô hoặc các nhà cung cấp tương tự).

Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể truy cập thông tin dựa trên vị trí hoặc thu thập các dấu vị trí từ thiết bị di động của bạn hoặc dựa trên địa chỉ IP của bạn. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để cung cấp cho bạn các thông báo liên quan đến địa điểm của chúng tôi, thông tin trả lại, khuyến mại địa phương hoặc thông tin khác có thể hữu ích trong việc cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi không sử dụng thông tin này để xác định cụ thể bạn vì bất kỳ lý do nào ngoài việc cung cấp cho bạn dịch vụ. Với sự đồng ý của bạn, ứng dụng của chúng tôi có thể sử dụng máy ảnh của thiết bị của bạn. Nếu bạn đã cho phép chúng tôi sử dụng thông tin vị trí hoặc máy ảnh của thiết bị trong quá khứ và muốn thu hồi quyền, vui lòng thay đổi cài đặt ở mục thiết bị.

Nếu luật pháp cho phép, trong một số khu vực nhất định của chúng tôi, chúng tôi cung cấp cho bạn khả năng nhập tên và thông tin liên lạc của bạn bè của bạn để chúng tôi gửi cho bạn một email một lần cho tât cả mời họ thăm các trang web. Chúng tôi cũng cung cấp cho bạn khả năng nhập tên và thông tin liên lạc của một người bạn hoặc của một cá nhân khác để đặt phòng cho người bạn đó hoặc cá nhân khác. Bạn phải có sự đồng ý của bạn bè trước khi nộp những thông tin đó. Thông tin bạn cung cấp sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích tiếp thị nào khác trừ khi bạn của bạn yêu cầu dịch vụ hoặc nếu không chúng tôi có được sự đồng ý của người đó. Xin lưu ý rằng khi bạn sử dụng bất kỳ chức năng nào gửi cho bạn bè trên trang web của chúng tôi, tên và địa chỉ e-mail của bạn có thể được bao gồm trong thông báo được gửi cho bạn của bạn.

Thông tin thu thập và lưu trữ tự động

Bằng cách truy cập trang web của chúng tôi, thông tin nhất định có thể được máy tính của bạn tự động cung cấp cho chúng tôi. Đối với mỗi khách truy cập vào các trang web của chúng tôi, máy chủ web của chúng tôi tự động nhận ra tên miền hoặc địa chỉ IP của khách truy cập. Địa chỉ IP là một số được gán cho máy tính của bạn khi bạn kết nối với Internet. Là một phần của giao thức Internet, máy chủ web có thể xác định máy tính của bạn bằng địa chỉ IP của nó. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập loại trình duyệt và hệ điều hành của bạn cũng như nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn, giới thiệu và thoát trang, ngày và thời gian đóng dấu và / hoặc dữ liệu luồng dữ liệu. Chúng tôi thu thập thông tin tương tự khi truy cập các trang web của chúng tôi bằng thiết bị di động của bạn, bao gồm thương hiệu thiết bị di động, mô hình, hệ điều hành di động và nhà cung cấp dịch vụ di động. Trừ khi được giải thích theo cách khác trong chính sách này, chúng tôi có thể kết hợp các thông tin không mang tính cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn (như được mô tả ở trên và như mô tả bên dưới, trong mục “Sử dụng Cookie và Các Công nghệ tương tự“) wvới thông tin cá nhân của bạn để điều chỉnh trang web của chúng tôi và tăng cường kinh nghiệm trực tuyến của bạn bằng cách lưu các sở thích của bạn và / hoặc giúp xác định các tính năng, quảng cáo và đề xuất mà bạn quan tâm.

Sử dụng Cookie và Các Công Nghệ Tương tự

Enterprise Holdings và đối tác của chúng tôi sử dụng cookie, thẻ pixel, etags, lưu trữ HTML 5 và các công nghệ tương tự trên hầu hết các trang web của chúng tôi và trong các email khuyến mại mà chúng tôi có thể gửi cho bạn. Để tìm hiểu thêm về thực tiễn của chúng tôi, vui lòng xem Chính sách Cookie.

Phương tiện vận hành và dữ liệu vị trí

Xe của chúng tôi có thể được trang bị hệ thống bưu chính viễn thông dành cho nhà sản xuất hoặc hệ thống bưu chính viễn thông khác (“Hệ thống Telematics”). Một số hoặc toàn bộ chức năng Hệ thống Viễn thông có thể hoặc không thể hoạt động trong thời gian thuê. Hệ thống Telematics có thể cung cấp cho chúng tôi sử dụng, tiết lộ hoặc truy cập vào (1) thông tin vị trí, (2) thông báo tai nạn và dữ liệu vụ tai nạn liên quan và, (3) điều kiện hoạt động, mileage, báo cáo chẩn đoán và báo cáo hiệu suất của các phương tiện (“Telematics Data” ), theo sự cho phép của luật pháp.

Việc sử dụng Hệ thống Telematics phải tuân theo các điều khoản và điều kiện và chính sách bảo mật do nhà cung cấp và / hoặc nhà sản xuất hệ thống Viễn thông áp dụng được đăng ký (trong trường hợp OnStar, thông tin có sẵn tại www.onstar.com), có thể bao gồm hệ thống và hạn chế về dịch vụ, loại trừ bảo hành, hạn chế trách nhiệm pháp lý, điều khoản của nhà cung cấp dịch vụ không dây, thực tiễn riêng tư, mô tả về sử dụng và chia sẻ thông tin và trách nhiệm người dùng.

Nếu bạn chọn sử dụng Hệ thống Telematics, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ dữ liệu nào còn sót lại trong xe do sử dụng của bạn. Chúng tôi không thể đảm bảo sự riêng tư hoặc bảo mật thông tin đó, và bạn phải xóa nó trước khi bạn trả lại phương tiện cho chúng tôi.

Bảo mật của trẻ em

Các trang web và tiếp thị trực tuyến của chúng tôi không được hướng đến và Enterprise Holdings không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi hoặc độ tuổi thiểu số của quốc gia bạn. Nếu bạn tin rằng con của bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của họ và bạn cần phải cho chúng tôi biết để xóa nó, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ privacy@ehi.com (Mỹ và Canada) hoặc địa chỉ email của quốc gia bạn trong Bộ điều khiển dữ liệu và Thông tin liên lạc theo quốc gia bên dưới.

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin này

Chúng tôi sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập cho các mục đích sau:

• Để hỗ trợ các giao dịch mà bạn yêu cầu, chẳng hạn như đặt và cho thuê xe cơ giới.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng liên quan đến tương tác của bạn với chúng tôi hoặc để đáp ứng yêu cầu của bạn.
• Để xác minh danh tính của bạn vì mục đích phòng ngừa gian lận. Chúng tôi không lưu trữ thông tin này vì bất kỳ lý do nào khác.
• Liên lạc với bạn về mẫu đơn đăng ký trực tuyến không đầy đủ hoặc đặt phòng.
• Liên lạc với bạn về một trích dẫn hoặc yêu cầu bồi thường.
• Cung cấp cho bạn giảm giá, phiếu giảm giá, rút ​​thăm trúng thưởng, cung cấp và các thông tin, cơ hội và dịch vụ khác mà bạn quan tâm. Bạn có thể nhận những đề nghị này trong quảng cáo thông qua các trang web và tài sản của bên thứ ba, bao gồm trong phương tiện truyền thông xã hội. Bạn có thể chọn không tham gia các quảng cáo này bằng cách nhấp vào một biểu tượng trong quảng cáo hoặc thông qua các cài đặt bảo mật trong mỗi tài sản truyền thông.
• Hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn; ví dụ như đánh giá hiệu suất của nhân viên, đánh giá chất lượng của sản phẩm và dịch vụ đã nhận và để giúp chúng tôi cải tiến trang web, cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi.
• Thống kê và phân tích việc sử dụng các trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi sử dụng số liệu thống kê để chúng tôi cung cấp dịch vụ khách hàng, sản phẩm, tính năng và chức năng tốt hơn cho bạn và các khách hàng khác trong tương lai.
• Để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi.

Chúng tôi có thể kết hợp thông tin mà bạn gửi cho chúng tôi với thông tin liên quan đến các giao dịch của bạn với chúng tôi, chẳng hạn như vị trí cho thuê và loại xe. Chúng tôi cũng có thể kết hợp thông tin này với dữ liệu mà chúng tôi nhận được về bạn từ các bên thứ ba giúp chúng tôi xử lý các yêu cầu, duy trì dữ liệu của chúng tôi và tối ưu hóa các dịch vụ của chúng tôi.

Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi sử dụng tin nhắn văn bản, được gọi là Dịch vụ Nhắn tin ngắn (SMS), cung cấp bất kỳ thông tin nào sau đây: thông tin liên lạc nhạy cảm với thời gian liên quan đến giao dịch của bạn (ví dụ như trì hoãn xây dựng tại chi nhánh sân bay), cơ hội cho thuê mở rộng, các chương trình khuyến mãi như phiếu mua hàng, giảm giá, các đặc biệt phút cuối cùng hoặc thông tin về lòng trung thành và khen thưởng. Bạn sẽ có khả năng lựa chọn không tham gia vào các thông tin liên lạc này bằng cách trả lời tin nhắn như đã nêu trong tin nhắn.

Chúng tôi giữ lại thông tin mà chúng tôi thu thập được cho các khoảng thời gian thương mại hợp lý hoặc theo luật pháp hoặc chính sách cụ thể. Thông tin thu thập được cho một mục đích nhất định sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích đó và, sau một khoảng thời gian hợp lý, sẽ không còn được lưu trữ tích cực khi mục đích đó đã được hoàn thành. Tuy nhiên, dữ liệu không hoạt động có thể tiếp tục được sử dụng cho mục đích thống kê, tiếp thị, lưu trữ, và các mục đích phân tích khác.

Cách thông tin của bạn có thể được chia sẻ

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin mà chúng tôi thu thập được từ và về bạn cho các công ty con và các Giấy phép của chúng tôi nhằm mục đích cung cấp các giao dịch mà bạn yêu cầu và (với sự đồng ý của bạn) các mục đích tiếp thị. Ngoài các thông tin nêu trong chính sách này, Dữ liệu Viễn thông từ các phương tiện cho thuê có thể được tiết lộ, truy cập hoặc sử dụng bởi Enterprise Holdings, các công ty con, các nhà cung cấp dịch vụ khẩn cấp, những người khác có thể trợ giúp để giải quyết tai nạn, các nhà cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông, với người mà chúng tôi có nghĩa vụ hợp pháp hoặc theo hợp đồng để cung cấp dữ liệu đó. Danh sách các công ty con của chúng tôi có thể được tìm thấy ở đây và danh sách những người được cấp phép của chúng tôi có tại đây. Các danh sách này có thể thay đổi theo thời gian và bạn nên kiểm tra định kỳ các trang web để thay đổi. Các chi nhánh và nhân viên phụ của chúng tôi trong các bộ phận IT, tiếp thị, hoạt động và bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn, như được mô tả trong Chính sách này, bao gồm, nếu được yêu cầu bởi luật pháp, yêu cầu bạn gửi thông tin về sản phẩm và dịch vụ hoặc trả lời yêu cầu của bạn. Để cập nhật các ưu đãi về tiếp thị của bạn, vui lòng xem phần  Liên hệ với chúng tôi dưới đây.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các bên thứ ba khác:

• Khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc để đáp lại quá trình pháp lý;
• Không có quy trình pháp lý để đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật liên quan đến điều tra hình sự;
• Để bảo vệ quyền lợi, sự riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi, hoặc của công chúng;
• Hỗ trợ hành chính hoặc kỹ thuật hoặc các mục đích kinh doanh khác để tạo thuận lợi cho các giao dịch của chúng tôi với bạn (nghĩa là để thay thế bảo hiểm, thuê công ty hoặc thông qua một trong những đối tác của chúng tôi);
• Phân tích dữ liệu của chúng tôi, tiến hành các dịch vụ phân tích di động, hoặc để duy trì và cải tiến các dịch vụ của chúng tôi (tùy thuộc vào thỏa thuận bảo mật nếu phù hợp);
• Cho phép chúng tôi theo đuổi biện pháp khắc phục có sẵn hoặc hạn chế thiệt hại mà chúng tôi có thể duy trì;
• Để thi hành các điều khoản của bất kỳ thỏa thuận cho thuê hoặc điều khoản và điều kiện trang web của chúng tôi;
• Để hỗ trợ việc quản lý các chương trình thưởng thường xuyên hoặc các phần thưởng khác;
• Để xử lý giao dịch của bạn với các công ty con hoặc người được cấp phép / bên nhận quyền được đặt tại quốc gia mà bạn đặt chỗ;
• Nếu quyền của một cá nhân khác có thể bị vi phạm và;
• Hoặc với sự đồng ý của bạn.

Thông tin cá nhân cũng có thể được chuyển sang công ty khác trong trường hợp chuyển nhượng, thay đổi quyền sở hữu, tổ chức lại, chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần kinh doanh hay tài sản của Enterprise Holdings. Điều này sẽ xảy ra nếu các bên tham gia thỏa thuận, theo đó việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin được giới hạn trong các mục đích của giao dịch kinh doanh, bao gồm cả quyết định có tiến hành giao dịch kinh doanh hay không. Bạn sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên các trang web của chúng tôi trong ba mươi (30) ngày kể từ ngày thay đổi quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (như một bộ xử lý thanh toán để thanh toán cho bạn hàng hoá hoặc dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ email để gửi các thông tin qua email cho bạn thay mặt chúng tôi hoặc nhà cung cấp tính năng trò chuyện trực tiếp của chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ khách hàng). Các nhà cung cấp dịch vụ này có thể được đặt tại một quốc gia khác với quốc gia cư trú của bạn, chẳng hạn như Hoa Kỳ hoặc một nước thành viên của Liên minh Châu u. Các nhà cung cấp dịch vụ này được yêu cầu theo hợp đồng để duy trì tính bảo mật và bảo mật thông tin của bạn. Tuy nhiên, thông tin của bạn có thể được truy cập đến các cơ quan chức năng theo luật pháp hiện hành.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin tổng hợp hoặc không xác định về khách hàng của chúng tôi với đối tác quảng cáo và tiếp thị của chúng tôi và các thuộc tính truyền thông của bên thứ ba, bao gồm các trang web truyền thông xã hội để họ gửi thư quảng cáo mục tiêu thay mặt cho chúng tôi.

Chứng nhận

Chúng tôi có thể đăng các bài đánh giá của khách hàng / nhận xét / nhận xét trên trang web của chúng tôi có thể chứa thông tin nhận dạng cá nhân. Chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý của bạn qua email trước khi đăng lời chứng thực. Để yêu cầu xóa lời chứng thực của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua một trong các phương pháp được liệt kê dưới đây trong phần Liên hệ với chúng tôisection.

Trang web liên kết

Các trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác (chẳng hạn như các đối tác tiếp thị hoặc nhà quảng cáo), có thể có chính sách bảo mật khác với chính sách riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động và thực tiễn diễn ra trên các trang web này. Theo đó, chúng tôi khuyên bạn nên xem lại chính sách bảo mật được đăng trên bất kỳ trang web nào mà bạn có thể truy cập thông qua trang web của chúng tôi.

Bảo mật dữ liệu và Tính toàn vẹn

Sự an toàn của thông tin mà bạn cung cấp là rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi cố gắng truyền tải thông tin của bạn một cách an toàn. Đối với các giao dịch nhất định trên một số trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng công nghệ SSL (Secured Sockets Layer) để đảm bảo việc truyền thông tin. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể bảo đảm an toàn cho bất kỳ việc truyền dữ liệu nào qua Internet. Khi chúng tôi nhận được thông tin của bạn, chúng tôi thực hiện các bước mà chúng tôi cho là hợp lý thích hợp để bảo vệ nó, từ mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và hủy hoại để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu. Chúng tôi sử dụng kết hợp kiểm soát công nghệ, vật lý, hành chính và tổ chức cũng như các thoả thuận không tiết lộ hoặc bí mật mà chúng tôi cho là phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn.

Nếu bạn có tên người dùng và mật khẩu cho bất kỳ tính năng nào trong trang web của chúng tôi, bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu. Bạn không nên tiết lộ mật khẩu của mình cho bất cứ ai. Chúng tôi sẽ không hỏi bạn trong một cuộc gọi điện thoại không mong muốn hoặc email cho mật khẩu của bạn. Ngoài ra, bạn nên có biện pháp phòng ngừa hợp lý khi sử dụng máy tính không phải của riêng bạn hoặc trong cài đặt chế độ công cộng

Chuyển dữ liệu toàn cầu và chế biến

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn ở quốc gia nơi dịch vụ và giao dịch của bạn xảy ra. Xin lưu ý rằng, trừ khi luật pháp cấm, việc bạn sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng các trang web và ứng dụng di động của chúng tôi đồng nghĩa với sự đồng ý rõ ràng của bạn rằng thông tin có thể được chuyển đến hoặc lưu trữ trên các máy chủ và xử lý bên ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm bất kỳ quốc gia nào chúng tôi làm ăn kinh doanh. Cũng xin lưu ý rằng luật bảo mật của Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác có thể lưu trữ thông tin có thể không được toàn diện hoặc bảo vệ nhiều như luật pháp của các quốc gia khác, kể cả quốc gia cư trú của bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi không chuyển khoản như vậy, nhưng nếu bạn làm như vậy, chúng tôi không thể cung cấp một số hoặc tất cả các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi cho bạn.

Enterprise Holdings và các công ty con sở hữu toàn bộ tham gia và đã chứng nhận sự tuân thủ của họ với EU-U.S. Khung che chắn bảo mật cá nhân và Khung bảo vệ Quyền cá nhân của Thụy Sĩ – Hoa Kỳ. Enterprise Holdings cam kết tuân thủ tất cả các dữ liệu cá nhân nhận được từ các nước thành viên của Liên minh châu u (EU) và Thu Switzerland Sĩ tương ứng dựa trên từng Khung Khung Bảo mật Riêng với các nguyên tắc áp dụng của Framework. Để tìm hiểu thêm về Khung công tác Bảo vệ Riêng tư và để xem chứng chỉ của chúng tôi, hãy truy cập vào Danh sách Bảo vệ Sự Riêng tư của Bộ Thương mại Hoa Kỳ.

Enterprise Holdings chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân nhận được theo từng Khung Bảo vệ Riêng tư, và sau đó chuyển cho bên thứ ba làm đại diện cho nó. Enterprise Holdings tuân thủ các Nguyên tắc Bảo mật Riêng tư cho tất cả các chuyển tiếp dữ liệu cá nhân từ EU và Thụy Sĩ, bao gồm các quy định về chuyển khoản chuyển tiếp.

Đối với các dữ liệu cá nhân nhận được hoặc chuyển giao theo khung Bảo vệ riêng tư, Enterprise Holdings phải tuân thủ các quyền thực thi pháp luật của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ. Trong những trường hợp nhất định, Enterprise Holdings có thể được yêu cầu tiết lộ dữ liệu cá nhân để đáp ứng yêu cầu hợp pháp của các cơ quan công quyền, bao gồm để đáp ứng các yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc luật pháp.

Nếu bạn có mối quan tâm về quyền riêng tư hoặc sử dụng dữ liệu chưa được giải quyết mà chúng tôi chưa giải quyết thỏa đáng, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp giải pháp tranh chấp bên thứ ba tại Hoa Kỳ của chúng tôi (miễn phí) tại https://feedback-form.truste.com/watchdog/request, hoặc tại Canada, bạn có thể liên hệ với Ủy viên Đặc biệt của Canada bằng cách truy cập vào https://www.priv.gc.ca/cu-cn/index_e.asp hoặc tại Văn phòng của Uỷ viên Đặc biệt của Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec , K1A 1H3.

Dưới những điều kiện nhất định, được mô tả đầy đủ hơn trên trang web Privacy Shield [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], bạn có thể viện dẫn trọng tài ràng buộc khi có các thủ tục giải quyết tranh chấp khác không còn tác dụng.

Để xem thuộc tính kỹ thuật số tuân thủ Bảo vệ Riêng tư, vui lòng nhấp vào đây.

Khi chuyển dữ liệu cá nhân sang các nước ngoài khu vực Kinh tế châu u, chúng tôi tuân thủ luật của Liên minh châu u bằng cách sử dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn đã được Ủy ban châu u phê duyệt hoặc bằng cách áp dụng các biện pháp khác để đảm bảo áp dụng các biện pháp tự vệ phù hợp hoặc bằng sự đồng ý của bạn

Các Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh những thay đổi đối với thực tiễn thông tin của chúng tôi. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng email (gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong tài khoản của bạn) hoặc bằng một thông báo trên trang web này, hoặc theo luật pháp khác có thể yêu cầu, trước khi sự thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ trang này để biết thông tin mới nhất về thực tiễn bảo mật của chúng tôi.

Liên hệ với chúng tôi

Tính chính xác và đầy đủ của thông tin mà chúng tôi thu thập rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi nỗ lực để đảm bảo rằng thông tin chúng tôi có là chính xác và cập nhật. Ngoài các tùy chọn được cung cấp cho bạn trong Chính sách này, nếu bạn muốn chọn không tham gia tiếp thị trực tiếp hoặc xem xét, hãy sửa đổi, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin nhận dạng cá nhân mà chúng tôi đã thu thập được về bạn liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin được cung cấp bên dưới. Để tiếp thị qua email, vui lòng sử dụng liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email.

Đối với một số quốc gia, bạn cũng có thể có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email privacy@ehi.com, và chúng tôi sẽ theo yêu cầu của bạn và thực hiện bất kỳ sửa đổi cần thiết. Nếu bạn thích, thông tin liên lạc cụ thể của quốc gia được liệt kê dưới đây. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi cần thời gian ngắn hơn. Nếu đúng như vậy, các yêu cầu pháp lý của địa phương sẽ được áp dụng. Chúng tôi bảo lưu quyền không cho phép truy cập vào thông tin của bạn nếu chúng tôi tin tưởng rằng việc tiết lộ như vậy là bị cấm bởi luật pháp hoặc nếu quyền của một cá nhân khác có thể bị vi phạm.

Trình điều khiển dữ liệu và thông tin liên lạc theo quốc gia:

Nếu bạn đang truy cập vào trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc trang web dành cho thiết bị di động của chúng tôi cho các quốc gia được liệt kê dưới đây (ví dụ: với hậu tố quốc gia có liên quan đến những quốc gia này) thì bộ điều khiển cho trang web đó sẽ được liệt kê dưới đây. Nếu bạn thuê ở một trong những quốc gia này, bộ điều khiển cho thuê sẽ là người được cấp phép được xác định trong hợp đồng cho thuê
Nếu bạn nằm trong Khu vực Kinh tế Châu u và sử dụng chức năng “trả trước”, bộ điều khiển cho thông tin thanh toán của bạn được liệt kê.

Đối với tất cả các vị trí toàn cầu khác nơi chúng tôi có trang web, trang web dành cho thiết bị di động hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động, bộ điều khiển dữ liệu bạn cung cấp trên hoặc qua trang web, trang web dành cho thiết bị di động hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động là Enterprise Holdings, Inc., 600 Corporate Park Drive, St. Louis, MO 63105. Nếu bạn thuê một trong những quốc gia này, bộ điều khiển cho thuê sẽ là người được cấp phép xác định và thông tin liên lạc của nó sẽ là các chi tiết liên lạc được cung cấp trong hợp đồng cho thuê.